Políticas / Level Medellín
POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES (HABEAS DATA)
LEVEL QUANTUM – M.S.E. COACHING S.A.S.
1. IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
La sociedad M.S.E. COACHING S.A.S., constituida conforme a las leyes de la República de Colombia, con domicilio principal en la Calle 5B # 35B 36, correo electrónico [level.factura@gmail.com](mailto:level.factura@gmail.com), quien actúa bajo el nombre comercial LEVEL QUANTUM (en adelante, el “RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO” o “LA EMPRESA”), en cumplimiento de lo dispuesto en el artículo 15 de la Constitución Política de Colombia y la Ley 1581 de 2012, adopta la presente Política de Tratamiento de Datos Personales.
2. MARCO NORMATIVO Y ÁMBITO DE APLICACIÓN
La presente política se rige por las disposiciones contenidas en:
• Ley 1581 de 2012
• Decreto 1377 de 2013
• Decreto 1074 de 2015
• Jurisprudencia de la Corte Constitucional en materia de habeas data
• Principios constitucionales de intimidad, buen nombre y autodeterminación informativa
Esta política será aplicable a todas las bases de datos administradas por LA EMPRESA, independientemente del medio de recolección, almacenamiento o tratamiento.
3. NATURALEZA DE LOS DATOS Y ALCANCE DEL TRATAMIENTO
El tratamiento de datos personales realizado por LA EMPRESA comprende la recolección, almacenamiento, uso, circulación, supresión, transmisión y/o transferencia de información personal de personas naturales, en desarrollo de sus actividades comerciales y operativas.
El tratamiento se realizará exclusivamente para finalidades legítimas, informadas previamente al titular y en el marco de las autorizaciones otorgadas.
4. DEFINICIONES LEGALES APLICABLES
Para efectos de la interpretación de la presente política, se adoptan las definiciones contenidas en la Ley 1581 de 2012 y sus decretos reglamentarios, en especial:
• Dato personal
• Dato público, semiprivado y privado
• Dato sensible
• Titular
• Encargado del tratamiento
• Responsable del tratamiento
• Autorización
Estas definiciones se entienden incorporadas integralmente al presente documento.
5. PRINCIPIOS RECTORES DEL TRATAMIENTO
LA EMPRESA garantiza que el tratamiento de datos personales se realizará conforme a los principios establecidos en el artículo 4 de la Ley 1581 de 2012, en particular:
5.1. Principio de legalidad
El tratamiento se sujetará a lo establecido en la normatividad vigente aplicable.
5.2. Principio de finalidad
El tratamiento obedecerá a finalidades legítimas, específicas, explícitas e informadas al titular.
5.3. Principio de libertad
El tratamiento solo podrá ejercerse con el consentimiento previo, expreso e informado del titular.
5.4. Principio de veracidad o calidad
La información será veraz, completa, exacta y actualizada.
5.5. Principio de transparencia
Se garantizará el derecho del titular a obtener información sobre el tratamiento de sus datos.
5.6. Principio de acceso y circulación restringida
Los datos solo serán tratados por personas autorizadas.
5.7. Principio de seguridad
Se adoptarán medidas técnicas, humanas y administrativas para proteger la información.
5.8. Principio de confidencialidad
Se garantizará la reserva de la información, incluso después de finalizada la relación con el titular.
6. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO
Los datos personales serán tratados para las siguientes finalidades, las cuales se entienden aceptadas por el titular:
• Gestión de procesos de inscripción, participación y seguimiento en programas de formación
• Verificación de condiciones físicas, emocionales y de aptitud para la participación
• Gestión administrativa, contable y de facturación
• Contacto por medios físicos, electrónicos o digitales
• Gestión de bases de datos comerciales
• Envío de información institucional, promocional y académica
• Desarrollo de estrategias de mercadeo
• Uso de imagen en material institucional, previa autorización
7. TRATAMIENTO DE DATOS SENSIBLES
De conformidad con los artículos 5 y 6 de la Ley 1581 de 2012, LA EMPRESA podrá tratar datos sensibles, entendidos como aquellos que afectan la intimidad del titular, tales como información relacionada con la salud física o mental.
El tratamiento de estos datos estará sujeto a las siguientes condiciones:
• Se realizará únicamente cuando sea estrictamente necesario
• Contará con autorización expresa y específica del titular
• Se informará claramente el carácter facultativo de su suministro
La negativa a suministrar datos sensibles podrá implicar la imposibilidad de acceder a los programas, en atención a la naturaleza de los mismos.
8. AUTORIZACIÓN DEL TITULAR
El tratamiento de datos personales se realizará previa obtención de la autorización del titular, conforme a lo establecido en el artículo 9 de la Ley 1581 de 2012.
Dicha autorización podrá ser obtenida mediante:
• Formularios físicos
• Formularios electrónicos
• Plataformas digitales
• Medios verificables de aceptación
LA EMPRESA conservará prueba de dicha autorización.
9. DERECHOS DEL TITULAR DE LOS DATOS
En cumplimiento del artículo 8 de la Ley 1581 de 2012, el titular tiene derecho a:
• Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales
• Solicitar prueba de la autorización otorgada
• Ser informado sobre el uso de sus datos
• Presentar quejas ante la autoridad competente
• Revocar la autorización
• Solicitar la supresión de los datos
• Acceder de forma gratuita a su información
10. PROCEDIMIENTO PARA CONSULTAS Y RECLAMOS
El titular podrá ejercer sus derechos mediante solicitud dirigida a:
Correo electrónico: [level.factura@gmail.com](mailto:level.factura@gmail.com)
Consultas:
Serán atendidas en un término máximo de diez (10) días hábiles.
Reclamos:
Serán atendidos en un término máximo de quince (15) días hábiles.
En caso de requerir información adicional, se informará al titular dentro de los términos legales.
11. MEDIDAS DE SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN
LA EMPRESA implementa medidas de seguridad de carácter técnico, humano y administrativo, orientadas a:
• Evitar el acceso no autorizado
• Garantizar la integridad de los datos
• Prevenir pérdida o alteración
Estas medidas se adoptan conforme al principio de responsabilidad demostrada (accountability).
12. TRANSFERENCIA Y TRANSMISIÓN INTERNACIONAL DE DATOS
LA EMPRESA podrá transferir o transmitir datos personales a terceros, incluyendo proveedores de servicios tecnológicos, siempre que:
• Se garantice el cumplimiento de la normativa colombiana
• Se suscriban acuerdos de confidencialidad
• Se respeten los derechos del titular
13. TRATAMIENTO DE DATOS DE IMAGEN Y REGISTROS AUDIOVISUALES
Los registros audiovisuales podrán ser tratados como datos personales, en los términos del artículo 15 de la Constitución Política.
Su uso estará sujeto a autorización previa, expresa e informada.
14. VIGENCIA Y CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades del tratamiento, así como las obligaciones legales, contractuales y fiscales aplicables.
15. MODIFICACIONES A LA POLÍTICA
LA EMPRESA podrá modificar la presente política en cualquier momento. Cualquier cambio sustancial será informado a los titulares conforme a la normativa vigente.
16. VIGENCIA
La presente política rige a partir de su publicación y permanecerá vigente mientras se mantengan las finalidades del tratamiento.